各種業種における注意事項

各種業種における注意事項

コールセンター・オフィスサポート領域

コールセンター業務

コールセンター業務とは、顧客や消費者からの問い合わせを電話にて対応する業務のことをいいます。
企業の代表として、お客様と対話するため、単に電話による対応窓口と言うわけでなく、企業とお客様とを良好な関係で結ぶ大切なポジションの業務となります。

 業務のポイント 1.スピード感のある対応を心がけること。
2.報告・連絡・相談を適切なタイミングで行うこと。
3.社内機密を口外しないこと。
就業時の服装 1.エアコンの状況によって、暑い寒いがありますので、調節ができるようにしてください。
2.清潔を第一に考えた服装を心がけてください。
発生しやすい事故・病気 1.1時間に1回は10分~15分の休憩を取り、パソコンから目を離すようにしましょう。
2.適度に体を動かして、緊張をほぐしましょう。
「危険だ!」と思った行為・業務などがありましたら、登録オフィスまで大至急ご連絡ください。必ず対処いたします。

 

オフィスサポート業務

オフィスサポート業務とは、ファイリングなど紙ベースの文章や書類の管理から、データ入力や資料作成などのパソコンスキルが必要な業務、さらに電話対応・取り次ぎなどの対人業務も含まれます。
また、最近ではWordやExcelなどを操作するスキルも要求されるようになってきました。
専門的な知識と言うよりは、様々な状況に応じて臨機応変に対応する判断力やスピード感、また自分の領域に閉じこもらない積極性などが高く評価されます。
もちろん自分の仕事に対する責任感や、報告・連絡・相談を適切なタイミングで行うコミュニケーション能力も大切です。

 業務のポイント 1.ビジネスマナーを徹底すること。
2.報告・連絡・相談を適切なタイミングで行うこと。
3.整理整頓の基本5S(整理、整頓、清掃、清潔、しつけ)の徹底。
4.社内機密を口外しないこと。
 就業時の服装 1.エアコンの状況によって、暑い寒いがありますので、調節ができるようにしてください。
2.清潔を第一に考えた服装を心がけてください。
発生しやすい事故・病気 1.1時間に1回は10分~15分の休憩を取り、パソコンから目を離すようにしましょう。
2.適度に体を動かして、緊張をほぐしましょう。
「危険だ!」と思った行為・業務などがありましたら、登録オフィスまで大至急ご連絡ください。必ず対処いたします。

ロジスティクス・マニュファクチュアリング領域

倉庫内業務

倉庫内業務とは、衣料品や家庭用雑貨、飲料・食料品など様々な商品を検品したりする作業です。
手先の細かい作業や伝票をもとに商品の個数を数えたりする作業が多いので、決め細やかさと正確さが重要となります。

 業務のポイント 1.団体行動をとること。
2.作業説明をしっかり聞くこと。
(朝礼時の注意事項・禁止事項・休憩時間・トイレ等の説明は要チェックです)
3.決め細やかさと正確さが大切、ミスは禁物です。
(ちょっとしたミスが大損害につながります)
4.扱う商品はよく覚えること。
就業時の服装 1.長ズボンを着用しましょう。
2.スニーカーなどの動きやすい靴を履きましょう。
3.ビニールつきの軍手を着用しましょう。
発生しやすい事故・病気 1.フォークリフトとの接触事故がない様に、指定された歩行通路を注意して歩きましょう。
2.ベルトコンベアーに手を巻き込まれないようにしましょう。
3.高く積まれた荷物には近づかないようにしましょう。
4.大量に汗をかくと熱中症になります。水分適度に補給しましょう。
5.同じ姿勢で荷物を持ち続けると腰痛になります。背伸びをしましょう。
「危険だ!」と思った行為・業務などがありましたら、登録オフィスまで大至急ご連絡ください。必ず対処いたします。

 

製造業務

製造業務とは、食品やOA機器・電化製品・半導体・自動車など様々なものを、組み立てたり検査したりするお仕事です。

 業務のポイント 1.なによりも安全が最優先。
2.現場のルールを守る。
3.わからないことはすぐに聞く。
4.勝手に持ち場をはなれない。
5.あいさつ・身だしなみをしっかりと。
就業時の服装 1.派遣先の指定する服装を着用しましょう。
2.髪などは帽子から出ないようにします。
3.サイズの合った服を着用し、機械に巻き込まれることの無いようにしましょう。
発生しやすい事故・病気 1.ベルトコンベアーに手を巻き込まれないように、集中して業務を行いましょう。
2.部分を取り扱う場合は、勝手に操作して壊したりしないように、指示はしっかり聞きましょう。
3・高く積まれた荷物には近づかないようにしましょう。
4.大量に汗をかくと熱中症になります。水分を適度に補給しましょう。
5.一瞬の気の緩みが、巻き込み事故や切断などの大事故につながります。休養はしっかりとって業務に臨みましょう。
「危険だ!」と思った行為・業務などがありましたら、登録オフィスまで大至急ご連絡ください。必ず対処いたします。

 

オフィス移転業務

オフィス移転業務とは、オフィスなどの引越し作業で、お客様の大事なデスクや書庫などの大型什器から、パソコンやプリンターなどの精密機器まで様々な荷物を運びます。
移転作業ではビル施設にキズをつけないように養生を必ず行います。

 業務のポイント 1.大人数の役割分担をきちんとする。
2.ビルの床や壁にキズをつけない。
3.養生をきちんとする。
4.大型什器は慎重に運ぶこと。
5.精密機器は、さらに慎重に。
就業時の服装 1.派遣先の指定する服装を着用しましょう。
2.ゴム付き軍手を忘れずに着用しましょう。
3.タオルなど、汗を拭くためのものを持参しましょう。
発生しやすい事故・病気 1.重い什器を持つ際には、怪我をしたり、周りにキズをつけないように、声を出しあって確認しましょう。
2.カッター等で手を怪我しないようにしましょう。
3.高く積まれた荷物には近づかないようにしましょう。
4.大量に汗をかくと熱中症になります。水分を適度に補給しましょう。
5.同じ姿勢で荷物を持ち続けると腰痛になります。背伸びをしましょう。
「危険だ!」と思った行為・業務などがありましたら、登録オフィスまで大至急ご連絡ください。必ず対処いたします。

 

イベント業務

イベント業務とは、展示会や各種催事場などでよく使われるシステムパネルの設営・撤去や、野外のイベント会場で使用されるパイプテントなどの設営、展示会場の受付をするお仕事です。

 業務のポイント 1.大人数の役割分担をきちんとする。
2.部材の名称を覚えておく。
3.部材は放り投げたり、蹴ったりせず丁寧に扱うこと。
4.道具の使い方を覚える。
5.テキパキと仕事をし、すぐにリーダーの指示を仰ぐこと。
就業時の服装 1.派遣先の指定する服装を着用しましょう。
2.ゴム付き軍手を忘れずに着用しましょう。
3.タオルなど、汗を拭くためのものを持参しましょう。
発生しやすい事故・病気
1.部材で手を切ったりしないよう、部材を取り扱う際には、リーダーの指示をしっかり聞き、十分注意しましょう。
2.会場内でほかの作業員にぶつかったりなど、迷惑をかけないように周囲に気を配って業務を行いましょう。
3.大量に汗をかくと熱中症になります。水分を適度に補給しましょう。
4.同じ姿勢で荷物を持ち続けると腰痛になります。背伸びをしましょう。
「危険だ!」と思った行為・業務などがありましたら、登録オフィスまで大至急ご連絡ください。必ず対処いたします。

リテール・セールス・コンビニサポート業務

接客業務

接客業務(フード業務)とは、小売店や飲食店の定員となり、お客様へのお飲物、お料理を調理し、提供するお仕事です。
いつも明るく元気に振る舞い、丁寧な対応でお客様に満足頂きましょう。

 業務のポイント 1.あなたもお店の一員です。
2.笑顔で元気に振る舞う。
3.身だしなみをきちんと。
4.丁寧な言葉遣いとお辞儀。
5.いつでも清潔にすること。
6.ホスピタリティー(おもてなしの心)の精神を持つ。
就業時の服装 1.派遣先の指定する服装を着用しましょう。
2.長い髪などはまとめましょう。
3.制服はこまめにクリーニングをしてください。
発生しやすい事故・病気
1.床が滑りやすくなっているので、注意して歩くようにしましょう。
2.コップ、食器などで手を切らないよう、取り扱いには気をつけましょう。
3.たち仕事は腰痛になりやすくなります。適度に緊張をほぐすように心がけましょう。
4.やけどに気をつけましょう。
「危険だ!」と思った行為・業務などがありましたら、登録オフィスまで大至急ご連絡ください。必ず対処いたします。

お勧めの仕事情報 採用情報 スタッフ登録事前予約 登録説明会予約 スタッフ専用 就業予約サイト 2018年度リクルートサイト
企業様の様々なニーズにお応えします 人材派遣をお考えの企業様 人材派遣サービス コンサルタントによる高精度のマッチング。 人材紹介をお考えの企業様 人材紹介サービス

メディカル キャリアカウンセリング
書式ダウンロード タイムシートダウンロードタイムシート記入見本 確認票ダウンロード確認表見本
スタッフインタビュー 内勤スタッフ座談会 ブログ
コンプライアンス宣言 安全衛生 教育研修制度 各種申請・手続き 各種問い合わせ窓口 保険制度 優良派遣事業者行動指針
facebook
大切にしますプライバシー JASSA 派遣検定合格者がいます

優良派遣事業者


PAGE TOP