お仕事をお探しの方

仕事内容

【水道局お客様ｾﾝﾀー業務】
・水道の契約のお引っ越しに関する手続き対応。
・水道料金の紹介・支払いに関する問い合わせ対応。
・水道の修繕、下水道の詰まり、水質に関する問い合わせ対応。

応募内容

PC基本操作
コールセンター経験

仕事内容

蓄電システムに関するお問合せ業務になります。
※蓄電システム：一般住宅で設置しているソーラーシステムなどで発電した電気をためておく事ができる電気器具

応募内容

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蓄電システムに関する一次受け業務になります(^^)/
難しい内容は二次受けの方にお願い出来ますので、未経験の方でも安心です！
お問合せお待ちしております(^^♪
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仕事内容

■■業務内容：官公庁施策に対してのお問合せ対応（受信）

Ｑ：受電内容としては・・・・
お客様が施策を受けられる対象者なのか？
施策自体のお問合せ対応
個人を特定する（いわゆる3点確認）は無く、制度自体の問合せなので、
業務の難易度は低めのお仕事です！

仕事内容

お客様が施策を受けられる対象者なのか？
施策自体のお問合せ対応
個人を特定する（いわゆる3点確認）は無く、制度自体の問合せなので、
業務の難易度は低めのお仕事です！

ＳＶ業務について
・エスカレ対応、勤怠管理、ＯＰ業務、二次対応、研修やマニュアル類作成等

応募内容

ｐｃ基本操作

仕事内容

官公庁にて実施する、法人へのエネルギー使用量に関する調査業務において
調査全般のお問い合わせ対応と、頂いた調査票の書類不備に対して
発信による調査対象（法人）への確認業務です！
※発信業務がメインとなりますが、入電状況によっては
受信業務をお願いする可能性がございます。

◆発信
企業様に送付している調査票の不備確認をして頂きます。
【例】
「この入力箇所が間違っているので訂正をお願いします」「この場合はこのような内容での入力をお願いします」など

発信に関してはトークの組み立てが必要になります！
例えば・・・
従業員規模が10名の事業所様で電気使用量が10,000kw（ｷﾛﾜｯﾄ）と調査票に入力されている。。。
→10名でこの電力使用量はほぼ無い為、kwがw（ﾜｯﾄ）とお間違えないですか。。？
とか数字のゼロがひとつ多い可能性はございますか。。？
などの回答トークの組み立てをして頂く必要がございます。

◆受信
官公庁にて実施する法人への調査業務において、郵送している事前ハガキのお問い合わせに対応して頂きます。
【例】「ハガキが届いたんだけど…そもそもこれは何？」「これって届いたけどこの後どうすればいいの？」など

もちろん常駐している管理者様がトークの組み立てはサポートして頂けますのでご安心ください♪

応募内容

★トーク組み立て型の発信コールセンターになりますので、
・BtoBのインサイトセールスをご経験の方
・インバウンドでも多種多様なヘルプデスク受信をご経験の方
・コール経験はなくても新規開拓の営業経験がおありな方
・エネルギー単位を勉強されてきた方（理工学系大学出身者の方など）
などのご経験者はすんなり業務に溶け込めると思います。

★複数システムを使用しますので、PCシステム操作に抵抗感が無い方
★8月末まで就業可能な方

仕事内容

＜新規ガス、電気プランの申込みを促す電話発信業務＞

しっかり教えてくれるので初心者さんも安心！
コールセンターに挑戦してみたい方にもオススメです！

シフトも自己申告制なので、好きなシフトで働けますよo(^▽^*)o
学生さんにも大人気！

応募内容

・未経験者歓迎
・人とお話しするのが好きな方
・勤怠を守れる方
・フリーターさん、主婦・主夫さん、学生さん活躍中。

仕事内容

＜新規ガス、電気プランの申込みを促す電話発信業務＞

しっかり教えてくれるので初心者さんも安心！
コールセンターに挑戦してみたい方にもオススメです！

シフトも自己申告制なので、好きなシフトで働けますよo(^▽^*)o
学生さんにも大人気！

応募内容

・未経験者歓迎
・人とお話しするのが好きな方
・勤怠を守れる方
・フリーターさん、主婦・主夫さん、学生さん活躍中。

仕事内容

＜新規ガス、電気プランの申込みを促す電話発信業務＞

しっかり教えてくれるので初心者さんも安心！
シフトも自己申告制なので、好きなシフトで働けますよo(^u^*)o

応募内容

・未経験者歓迎！
・人とお話しするのが好きな方！
・勤怠を守れる方
・フリーターさん、主婦・主夫さん、学生さん活躍中！

仕事内容

ネット通販出店者からの商品出品方法やログイン方法
購入者からの返品対応方法等の問合せ対応業務

＼＼電話やメールでのお問合せに対応して頂きます／／

具体的なお問い合わせ内容としては…
『画像がアップロードされない』
『購入者の住所が間違っている』

＊＊このお仕事のここがPOINT＊＊
○通販出店について詳しくなれる！！
ご自身で通販を始めたい方はすごく勉強になりスキルUPできます。

○オフィスから海が見える！！
仕事い疲れたな・・・なんて時に、海見るとなんだか癒されてまた頑張れます。

～センターのリーダーさんから一言！！～
モットーは「明るく！・楽しく！・前向きに！」
皆で楽しいセンターを作りましょう♪

応募内容

CC経験者優遇
PC操作可能な方
ネット通販利用経験者
販売や接客・営業など人と接するお仕事の経験がある方尚歓迎。

仕事内容

お電話での世論に対するアンケート調査
・台本を見ながらの案内なので、未経験の方でも安心してご就業いただけます。
・オフィス内で快適に勤務できます☆

応募内容

未経験者歓迎！