お仕事をお探しの方

仕事内容

・お問い合わせのあったお客様のスマートフォンの状態を画面で確認しながら操作を行い、
　お客様自身で登録や設定完了を行うサポート対応です。

応募内容

・日常的にスマートフォンを利用されている方（趣味を実益に繋げる事が出来ます。）
・笑顔で明るくコミュニケーションが取れる方
・一般的なパソコン操作

仕事内容

中小企業、個人事業主支援に関する問合せ対応。
簡単な電話での相談や質問(書類についてなど)を受ける業務
申請手続きにお越しいただく日程の予約受付・空き状況の確認など

応募内容

・土日祝の出勤にご協力可能な方(月2～4日程度以上)
・基本的なPC操作(文字入力50文字/分以上程度)
・未経験歓迎
・コールセンター経験者優遇
※コールセンターでのWワーク不可

仕事内容

栄養補助食品及び、美容商品通販のカスタマー業務
定期会員からの問合せ受付や解約の抑止。
新規のお客様、定期会員からの受注受付。

仕事内容

【2020年8月に新規オープンしたばかりの問い合わせ窓口の受信オペレーター業務】
業務内容
＜スマホの延長保証に関する問合せ窓口＞
サービス加入者様からのスマホ不具合の問合せに対し、延長保証対象であるかを確認し、対象の場合は修理または代替機の手配を行います
一部、お客様からの問い合わせ内容を確認後、折り返しの発信等が有ります。
他、付随する事務作業あり。

※オペレータの語学力は不問ですが、クライアントがアメリカを本国とする企業のため、システムやマニュアルの一部に英語表記がございます。
コールセンター内で英語対応についてはフォローするので、ご本人が直接対応することはございません。

応募内容

コールセンター経験者歓迎
※スマートフォンの操作経験は必須

仕事内容

ネット通販出店者からの商品出品方法やログイン方法
購入者からの返品対応方法等の問合せ対応業務

＼＼電話やメールでのお問合せに対応して頂きます／／

具体的なお問い合わせ内容としては…
『画像がアップロードされない』
『購入者の住所が間違っている』

＊＊このお仕事のここがPOINT＊＊
○通販出店について詳しくなれる！！
ご自身で通販を始めたい方はすごく勉強になりスキルUPできます。

○オフィスから海が見える！！
仕事い疲れたな・・・なんて時に、海見るとなんだか癒されてまた頑張れます。

～センターのリーダーさんから一言！！～
モットーは「明るく！・楽しく！・前向きに！」
皆で楽しいセンターを作りましょう♪

応募内容

CC経験者優遇
PC操作可能な方
ネット通販利用経験者歓迎
販売や接客・営業など人と接するお仕事の経験がある方尚歓迎。

仕事内容

サポート契約をされたお客様からのスマートフォン操作に関するお問合せ業務

おもに受信対応（折り返し発信対応あり）伴うシステム入力、遠隔操作でのテクニカルサポート。
遠隔リモート操作で問題を解決、またはご案内。
動作環境が分かりづらい場合は、備えの検証機を実際に使用しながら対応頂きます。

・アプリを設定したい'　・アプリのデータを引き継ぎしたい '　・画面の明るさを調整したい
・再起動の方法を知りたい　'　・迷惑メールの拒否（解除）設定をしたい
その他、孫の写真を待ち受けにしたい、音量を変えたいなど。

応募内容

CC経験者優遇
PC操作可能な方

＼こんな方におススメ／
・スマートフォン利用経験者　
　お客様がスマートフォン操作に不慣れの方が多いため、利用経験があることが必須となります。
・電化製品や家具など取扱説明書を見て内容を理解し作業が進められる方。
　スマートフォンの取扱説明書を見てお客様へ操作案内をする事もあるため。
・体調管理ができ、勤怠が良好な方。
・人の話をきちんと聞く事ができる方
・自ら積極的にコミュニケーションのとれる方
・コールセンター経験者優遇。未経験であっても、接客業、対面営業などの経験があり、明るく、元気な方。

仕事内容

家賃補助給付金に関する不備確認コール業務（発信）
新型コロナウィルスに関する家賃負担軽減を目的とした給付金の申請内容に関する発信対応。
申請者である中堅・中小企業者または、小規模事業者や個人事業主に対し、申請内容の不備を案内、確認していただくお仕事です。

応募内容

PC操作が可能

仕事内容

●本や電子書籍・CD等に関するお問合せに お電話でご対応いただくお仕事です●

・大手インターネットショッピングサイト利用者からのお問合せ対応が主ですが、
　新聞・折り込みチラシ等を見たお客様からのお問合せ対応も一部含みます
・注文のキャンセル、返品、交換、商品の発送確認についてのお問い合わせが主です。
・注文方法やポイント、キャンペーンに関してのお問い合わせもございます。

●センター内の雰囲気●
面倒見がいい方や、教え好きな人が多いです。管理者さんも気さくで優しいので、コールセンター初めての方も馴染みやすい職場です！

応募内容

・基本的なPC操作が可能な方（文字入力、マウス操作）
・お子さんがいる方については、急なお子さんの病気にも対応できる環境がある方


・土日出勤が出来る方　　

仕事内容

ECサイトの問い合わせ対応窓口業務（受信・発信）

1件当たり20～30分程度の対応です。

応募内容

・コールセンター経験者
・PC、Excel操作可能(PC2画面使用)
・テレワーク可能な方

タイピングスキル：e-typingしりとり5文字Bスコア以上

仕事内容

自動販売機をご利用のお客様の、お問い合わせ受付するお仕事。

自動販売機でドリンクを購入されたお客様から商品間違いや
お釣りが出ない等の一次受付を行い各担当者へ連携する業務

＊＊具体的には＊＊
「自動販売機が故障した！」というお客様からの電話受付
　　　　↓
どんな風に調子が悪いのか軽くヒアリング
　　　　↓
セールスドライバーへメールで対応依頼

＼＼ここがPOINT／／
●しっかりとした研修があるので、未経験の方でも安心して働けますよ！！

■営業・セールスは無く、受信メインのお仕事です♪

☆月収例☆
平日時給920円、土日祝時給1000円
▼月給164,480円▼
⇒時給900円×8h×18日＝132,480円
⇒時給1,000円×8h×4日＝32,000円

応募内容

CC経験者優遇
PC操作可能な方

＼こんな方におススメ／
・未経験からチャレンジしてみたい！
・接客業経験を活かしたい！