お仕事をお探しの方

仕事内容

PCメーカーの公式サイト（HP）をご覧の方からの購入前・購入後の問合せ対応のお仕事です。
問合せは電話・メール・チャットなど様々なチャネルからの入ります。
問合せの半数以上が購入前相談ですが、すでに購入を予定されている方からのお問合せで、
購入にあたってのPCのスペックや金額などの相談がメインとなります。

＜具体的には＞
「パソコンは何にお使いでしょうか？」
「長時間持ち運びされますか？」
「ご自宅でお使いになりますか？会社ですか？」
「ご家族の方がご利用ですか？ご本人様ですか？」
「ご予算はいくら位でしょう？」
などの質問をし、ご相談者の目的・用途・予算にあったパソコンのご購入のお手伝いをして頂きます。

お電話のお仕事が初めての方でも、トークフローやトークスクリプトがきちんと用意されていますので、
お客様に一つずつ丁寧に聞いて頂くと、購入確定までのご案内ができます。

応募内容

・パソコンの基本操作が可能な方（キーを見て文章の入力ができる程度でOK）
・コールセンター未経験歓迎
・主夫・主婦歓迎
※学生不可

仕事内容

ネット銀行お客さまセンター窓口電話対応です
携帯がメインの大手ネットバンクコールセンターにて商品に関する
お問い合わせや各種お取引、操作方法のご案内業務（受信）

＜お客様からの問い合わせ例＞
・「振込をしたいけど、スマホアプリの操作がわからないので、教えてほしい」
・「キャッシュカードが見当たらない。カードの機能を止めてほしい」
・「暗証番号がわからないので、どうしたらよいか」
など、お困りのお客様からの問い合わせに対応をいただきます。

応募内容

・座学研修は全日参加可能かつ休まないこと
・決められたシフトを休まず出勤すること
・半年以上の勤務が可能であること
・土日いずれかの勤務必須

仕事内容

大手通販サイトに関する問合せ受付(受信/ﾒｰﾙ対応)
・商品の未着や到着予定の問合せ、キャンセル受付など
・電話だけなくﾒｰﾙ対応もお願いします♪

仕事内容

業界最大手携帯電話のご契約者様向けに
携帯ショップへの来店誘導や新規キャンペーンのご案内、
携帯の取替えや光回線加入のご案内の発信業務

～～～ご案内例～～～～～
『ご契約しているプロバイダーによってに無料でルーターレンタルできますよ☆』
『サイト利用で35,000円相当の還元ができます～』
『ネットとスマホを光パックでまとめると年間42,000円割引できるんです★』
『パック加入で50チャンネル以上の専門テレビが見れるようになるんです♪』

※たくさんの方に満足して頂けるご提案ができるお仕事です☆☆

応募内容

・未経験でもやる気のある方大歓迎です！

ちなみに、、
営業経験、コールセンター経験のある方
大大大歓迎です！！！！

仕事内容

マイクロソフト製品のテクニカルサポート業務！
顧客様からのマイクロソフト製品購入後の操作方法や
技術的な相談に関する問い合わせに
メールや電話で対応していただく業務です！

仕事内容

パソコンバッテリーの交換や回収の窓口♪

受発信でのご案内。応対内容の記録等。

仕事内容

健康食品のカスタマーセンター受信のお仕事！

→契約済みの顧客対応
　「定期便の購入を、キャンセルしたい、、」
　「商品について、説明して欲しい」
　「次の配達日は、いつですか」
　
等、商品に関する幅広いお問い合わせに対応♪♪

※研修で基礎的な部分は身につきますよ！

雰囲気は、明るく、和気あいあいとした雰囲気です♪

ご応募ご連絡、
お待ちしております♪♪♪

応募内容

不問

仕事内容

住宅を建てた方へ、これから建てる方へキャンペーンのご案内や満足度の調査をする架電業務と対応後のシステム入力業務
※業務内容ですが、
自然災害などに被災された地域においては、
御自宅などの安否確認をお願いする可能性あり

仕事内容

インターネットサービスのプロバイダを
現在ご利用中のお客様からの問い合わせの受電業務です。

テクニカルサポート、ネットの設定、料金にかかわるお問い合わせなど
全般をお願いする業務となります。
また、お得なサービスに関するお問い合わせ回答やお勧め等も行って頂きます。

応募内容

基本的なPC操作ができる方
長期勤務可能な方

仕事内容

共済に関するご意見・ご要望を承るコールセンターのお仕事です。

＜具体的には＞
ご意見、ご要望の入電
↓
内容を伺い、担当部署への連携・連絡を行う
例「契約内容を詳しく知りたい。どういった共済に入っているか確認してほしい」
　「窓口や電話の担当者の対応がよくなかった。改善してほしい」
　「共済金の金額が思っていたよりも少ない」など

応募内容

PCスキル：インターネットや文字入力ができればOK
学生可（高校生不可）
コールセンター未経験OK！
主夫・主婦歓迎