お仕事をお探しの方

仕事内容

年金に関する問合せ対応業務（受信)
事業所担当者様や個人の方からのご質問にお答え頂くお仕事です！
もちろんマニュアルがあるのでそれを見ながら対応いただきます。
充実した研修があるのでコールセンター未経験の方でも安心して始められます！

仕事内容

【官公庁系のお問合せ対応窓口(重度クレーム対応を含む)】

＊研修日程が10日間あり、じっくり丁寧に教えてもらえるので
　安心して業務に取り組むことが出来ます！！

応募内容

■人材要件
・クレーム対応の窓口経験がある方　※1年以上の対応経験がある方歓迎
・勤怠が安定している方
・メンタルが強い方
・業務ルール及び上長の指示を遵守できる方
・自己判断せず、上長へありのままを報告できる方
・基本的なPC操作(キーボード入力/ ctrl + F でのファイル内検索等の基本操作)

仕事内容

インターネット回線の総合インフォメーション（お電話受付）
お客様からの、基本的なご契約情報に関するお問い合せです。
（例：料金プラン、お支払い方法、住所、オプションの変更など）
※解約対応や操作方法などの対応はございません。

応募内容

・未経験歓迎
・短期4月末までOK
・平日6日間の研修に全日参加できる方
・基本的なＰＣ操作可能な方

仕事内容

大手化粧品メーカー通販サイトの注文受付・問い合わせ対応をお願いいたします。(電話・メール等)
注文受付、ポイントサービスやサイトへのログイン・操作、キャンペーン等の
お問合せの電話対応を行っていただくお仕事です♪

＜問合せ例＞
・「商品を購入したい」
・「会員登録をしたい」
・「パスワードを忘れてしまった」
・「キャンペーンについて知りたい」

マニュアルが完備されているので
コールセンター初心者さんも安心！^^

応募内容

・基本的なPC操作可能な方（ブラインドタッチが出来なくてもOK）
・未経験者歓迎
・人とお話しするのが好きな方
・勤怠を守れる方
・フリーターさん、主婦・主夫さん、学生さん活躍中
・指示をしっかり聞ける方

仕事内容

1.クレジットカードの紛失・盗難の際の電話受付
2.お客様のカードが本人利用か、または悪用かどうかの判断の為のモニタリング業務
3.お店からクレジットカードの利用を受付しても良いかどうかの承認対応

♪広い休憩室が24時間使えます
♪仮眠室もあり

仕事内容

引越しに伴う電力に関する問合せ対応業務やサービスに料金などに関するお問い合わせ対応業務です。
コールセンター未経験の方でも安心！充実した研修があります。

★研修★
入職日より平日3日間出勤必須
8：50～17：00
①3/4～
②3/11～
③3/18～

仕事内容

・お問い合わせのあったお客様のスマートフォンの状態を画面で確認しながら操作を行い、
　お客様自身で登録や設定完了を行うサポート対応です。

応募内容

・日常的にスマートフォンを利用されている方（趣味を実益に繋げる事が出来ます。）
・笑顔で明るくコミュニケーションが取れる方
・一般的なパソコン操作

仕事内容

・お問い合わせのあったお客様のスマートフォンの状態を画面で確認しながら操作を行い、
　お客様自身で登録や設定完了を行うサポート対応のお仕事です。

応募内容

・日常的にスマートフォンを利用されている方（趣味を実益につなげる事ができます。）
・笑顔でコミュニケーションがとれる方
・一般的なパソコンスキル
・勤怠を真面目に守れる方

仕事内容

ウイルスに関する問い合わせ窓口（受信）
どの病院で受診すればよいのか、お客様から症状を聞いてお応えする業務になります。
可能な範囲でマニュアルに添って回答していただき、詳しい内容は担当者より折り返しを案内して頂きます。
研修2時間程度で習得可能な内容です。

応募内容

・基本的なPC操作と入力が出来る方
・未経験OK
・土日祝の出勤にご協力可能な方

仕事内容

お客様からのお荷物に関する問合せ対応
・お荷物の再配達・集荷などのお問い合わせ
・お客様からの内容をドライバーに連絡

〇具体的なお問合せ例〇
「荷物の再配達してもらえますか？」
「到着時間の変更できますか？」 「明日届く予定の荷物なのですが〜」…など

応募内容

・PCの基本操作(エクセルなど)
・向上心を持って仕事ができる方
・未経験でも大歓迎