お仕事内容紹介：コールセンター
コールセンター業務とは
コールセンター業務とは、商品の注文受付や問い合わせを電話応対で行う業務です。お客様からの入電対応を行うインバウンド業務とお客様への架電対応を行うアウトバウンド業務があります。
コールセンターで働くメリット
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- 誰かに感謝してもらえる仕事がしたい
お困りのお客様に対し、手を差し伸べるのがお仕事です。
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- トークスキルを身につけたい
基本はトークスクリプトに沿って会話をするので、トークに自信がない方でも安心です。トークスクリプトの通りに話を進めていくことでトークに自信もついてきます。
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- ビジネスマナーを身につけたい
研修期間中にビジネスマナーを教えられますので、自信がないかたも安心です。
コールセンターのお仕事一覧
お仕事 No.OKN-0001
【月給20万円以上可×日払い・週払いOK♪】通販問い合わせ業務
仕事内容
ネット通販利用者からのログイン方法や支払方法
購入後の返品方法等の問合せ対応業務
＼＼電話やメールでのお問合せに対応して頂きます／／
具体的なお問い合わせ内容としては…
『ログインID・PWを忘れた』
『商品を返品したい』
『注文した商品はいつ届きますか』
＊＊このお仕事のここがPOINT＊＊
○通販について詳しくなれる！！
自然と知識が頭の入るので、自分で利用する時に活かせます。
○オフィスから海が見える！！
仕事い疲れたな・・・なんて時に、海見るとなんだか癒されてまた頑張れます。
～センターのリーダーさんから一言！！～
モットーは「明るく！・楽しく！・前向きに！」
皆で楽しいセンターを作りましょう♪
応募内容
CC経験者優遇
PC操作可能な方
ネット通販利用経験者
販売や接客・営業など人と接するお仕事の経験がある方尚歓迎。
| アクセス | 那覇市前島 |
|---|---|
| 勤務期間 | 3/1～ |
| 給与 | 時給：1,000円～1,150円 |
- お気軽に
ご相談ください - 098-951-3960
株式会社サウンズグッド
沖縄支店
お仕事 No.OKN-0239
【短時間勤務！土日祝休！】求人掲載案内業務
仕事内容
求人サイトを利用したことのある企業様へ連絡し、無料掲載のご案内をして頂くお仕事です。
お電話の相手も法人様となるので、未経験の方でも安心して従事できます！
おしゃれなオフィスでの勤務となります！
応募内容
・基本的なPC操作可能な方（タイピング80文字/１分）
| 勤務期間 | 長期 |
|---|---|
| 給与 | 時給：950円～950円 |
- お気軽に
ご相談ください - 098-951-3960
株式会社サウンズグッド
沖縄支店
お仕事 No.KMT-0400
飲食店予約システムのコールサポート対応
仕事内容
グルメサイトへ登録している飲食店(会員様)からのお問合せ対応（インバウンド）
システムへログインできない、予約システムや管理画面の操作が分からないなどのお問合せに、一緒に画面を見ながら操作方法を案内します。
丁寧な研修があるので、初めての方でも安心です。
応募内容
・お電話対応の経験者優遇
・未経験歓迎
・基本的なPCスキル（文字入力や画面操作など）
・土日祝の勤務にご協力可能な方(頻度などのご相談可能)
| アクセス | 熊本電鉄 藤崎宮駅からすぐ 徒歩1分以内のところに格安駐輪場あり 自転車(100円/日)・バイク(150円/日)※125cc以下・車(650円うちきり) |
|---|---|
| 勤務期間 | 随時～長期（2ヶ月更新） |
| 給与 | 時給：1,200円～1,500円 |
- お気軽に
ご相談ください - 096-312-0461
株式会社サウンズグッド
熊本支店
お仕事 No.NGY-0621
【時給1350円】カード紛失時の問い合わせ対応
仕事内容
＜大手クレジットカード会社のお問い合わせ対応＞
大手クレジットカード会社にて、
お客様からの「財布を失くしたのでカードを止めてほしい」等の盗難・紛失の電話対応をお願いします
その他、セキュリティによるカード利用不可照会もお任せします♪
マニュアルに沿ってご案内できればOKです！
研修も個別でしっかりあるので安心ですよ！
※弊社提携先の企業様へ紹介させていただく、人材紹介のお仕事になります
応募内容
＊PC基本操作が可能な方
＊接客や販売など経験ある方にオススメのお仕事です
| アクセス | 愛知県名古屋市中区大須 市営地下鉄「上前津」駅から徒歩1分 |
|---|---|
| 勤務期間 | 随時入職～長期 |
| 給与 | 時給：1,350円～ |
- お気軽に
ご相談ください - 052-589-0391
株式会社サウンズグッド
名古屋支店
お仕事 No.NGY-0620
夜勤のコールセンター！MAX時給1688円
仕事内容
〇カード会員様からの問い合わせ対応
クレジットカード利用のお客様から
「財布を失くしたのでカードを止めてほしい」等の盗難・紛失時の問い合わせ対応です
お仕事に慣れてきたら、加盟店からのお問い合わせ受付も徐々にお願いします
マニュアルも完備されており、個別の研修もありますので未経験の方でも安心です！
※弊社提携先の企業様に紹介させていただく、人材紹介のお仕事になります
応募内容
・PCの操作が可能な方
・夜勤のお仕事や、コールセンター経験の方にオススメなお仕事です
| アクセス | 名古屋市中区大須 市営地下鉄「上前津」駅から徒歩1分 |
|---|---|
| 勤務期間 | 随時入職～長期 |
| 給与 | 時給：1,350円～1,688円 |
- お気軽に
ご相談ください - 052-589-0391
株式会社サウンズグッド
名古屋支店
お仕事 No.KMT-0302
中小企業、個人事業主向け支援に関する問合せ対応
仕事内容
中小企業、個人事業主支援に関する問合せ対応。
簡単な電話での相談や質問(書類についてなど)を受ける業務
申請手続きにお越しいただく日程の予約受付・空き状況の確認など
一部、補足説明等の発信業務が発生する場合がございます。
応募内容
・基本的なPC操作(文字入力50文字/分以上程度)
・未経験歓迎
・コールセンター経験者優遇
※コールセンターでのWワーク不可
| アクセス | 通町筋バス停より徒歩3分程度 |
|---|---|
| 勤務期間 | 2021/02/24～03/31（2/25、2/26開始も可能です） |
| 給与 | 時給：1,200円～1,500円 |
- お気軽に
ご相談ください - 096-312-0461
株式会社サウンズグッド
熊本支店
お仕事 No.KMT-0113
通販化粧品の新規注文受付オペレーター
仕事内容
通販商品の新規注文受付（オペレーター）
HPや広告などを見て注文される新規のお客様対応です。
希望の商品、名前、住所、電話番号など基本的な情報の聞き取りと入力が基本になります。
応募内容
・未経験歓迎
・接客や営業経験者優遇
・基本的なPC操作必須
| アクセス | 水道町交差点より徒歩１分 |
|---|---|
| 勤務期間 | 長期（2ヵ月更新） |
| 給与 | 時給：1,150円～1,438円 |
- お気軽に
ご相談ください - 096-312-0461
株式会社サウンズグッド
熊本支店
お仕事 No.KMT-0114
化粧品通販の受信業務
仕事内容
通販商品（化粧品・健康食品）のお電話での受注業務です。
主にプラセンタ系商品を取り扱っています。
応募内容
・未経験歓迎
・接客や営業経験者優遇
・基本的なＰＣ操作必須
・1日5時間以上勤務可能な方
・土日祝の出勤にいづれかでも可能な方
| アクセス | 水道町交差点より徒歩1分程度 |
|---|---|
| 勤務期間 | 長期（2ヵ月更新） |
| 給与 | 時給：1,150円～1,438円 |
- お気軽に
ご相談ください - 096-312-0461
株式会社サウンズグッド
熊本支店
お仕事 No.OKN-0235
WEB・公共サービスの利用、機器やアプリの操作方法等の電話対応業務
仕事内容
・WEBサービスのご利用案内やアプリの操作方法、公共サービスのお問い合わせについて、管理ツールを確認しながら案内する業務となります。
一回の対応時間は、5-10分程度です。
（例）
「ログインができなくなってしまったんですが・・・」
「サービスの退会方法を教えてほしい」
「アプリの使い方を教えて」
応募内容
PC基本操作が可能な方
コールセンター経験者
| アクセス | 那覇市久茂地モノレール駅 |
|---|---|
| 勤務期間 | 長期 |
| 給与 | 時給：1,100円～1,100円 |
- お気軽に
ご相談ください - 098-951-3960
株式会社サウンズグッド
沖縄支店
お仕事 No.KMT-0005
インターネット回線のご契約内容確認、解約受付コールセンター
仕事内容
インターネット回線の解約受付オペレーター業務です。
プラン変更で解決する場合もありますので、お客様と一緒にご契約内容を確認し、臨機応変にご対応をお願いいたします。
応募内容
・研修期間に全日参加できる方
・営業、接客経験者優遇
・基本的なＰＣ操作可能な方(文字入力、画面の切り替え、マウス操作程度)
・平日のみやショートタイムのご相談可能
・土日勤務可能な方優遇
| アクセス | 熊本市電 花畑町 電停より徒歩1分 |
|---|---|
| 勤務期間 | 随時～長期(3ヶ月更新) |
| 給与 | 時給：1,200円～1,500円 |
- お気軽に
ご相談ください - 096-312-0461
株式会社サウンズグッド
熊本支店
